LGPD · Lei nº 13.709/2018
Política de Privacidade
Última atualização: novembro de 2026.
Esta política explica como a Sintonizaí (“nós”) trata os dados pessoais de quem visita este site ou usa o formulário de agendamento.
1. Quais dados coletamos
- Dados que você informa no formulário: nome, WhatsApp, nome e segmento da empresa, faixa de faturamento, se já investe em tráfego pago e faixas de investimento.
- Dados do agendamento: dia e horário escolhidos para a conversa.
- Dados técnicos: endereço IP, usado de forma temporária e transformado em código irreversível (hash) para proteger o formulário contra spam. Não guardamos o IP em si.
- Cookies de medição: somente se você aceitar no aviso de cookies.
2. Para que usamos
- Agendar e realizar a conversa que você solicitou.
- Avisar nosso time por e-mail sobre o novo agendamento.
- Entender o seu cenário para indicar o canal e a estrutura mais adequados.
- Medir o desempenho do site e dos anúncios, se você aceitar os cookies.
3. Bases legais
Tratamos os dados com base no seu consentimento (art. 7º, I), dado ao marcar a caixa do formulário e ao aceitar os cookies, e para procedimentos preliminares a um contrato que você solicitou (art. 7º, V). A proteção contra spam se apoia no legítimo interesse (art. 7º, IX).
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados. Usamos fornecedores que processam dados em nosso nome, apenas para as finalidades acima:
- Google (Google Agenda): registro do horário da conversa.
- Resend: envio do e-mail interno que avisa nosso time sobre o agendamento.
- Vercel: hospedagem do site.
- Google e Meta (ferramentas de medição): somente com o seu consentimento para cookies.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
Os dados do agendamento ficam guardados enquanto houver relacionamento comercial e por até 12 meses após o último contato, salvo obrigação legal. Você pode pedir a exclusão antes disso.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão ou a portabilidade, saber com quem foram compartilhados e revogar o consentimento. Para isso, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 93932-3403. Respondemos em até 15 dias.
7. Cookies
Sem o seu aceite, nenhuma ferramenta de medição grava cookies. Você pode mudar sua escolha quando quiser em .
8. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), validação dos dados enviados, limite de envios por visitante e acesso restrito às agendas e mensagens.
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão mais recente.